er6f — Dasar Privasi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana er6f mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Kami komited untuk memastikan data anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform er6f, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan selamat dan berkesan. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat Akaun
Termasuk nama pengguna, kata laluan yang telah dienkripsi, alamat emel dan sebarang maklumat yang anda berikan semasa proses pendaftaran atau pengesahan identiti. Kami mungkin juga meminta dokumen pengesahan identiti bagi mematuhi keperluan pematuhan berkaitan.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, model peranti, resolusi skrin dan pengenal unik peranti. Maklumat ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan pengoptimuman pengalaman pengguna pada pelbagai peranti termasuk telefon pintar.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di er6f diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami merekodkan maklumat berkaitan transaksi seperti jumlah deposit, pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (contohnya TNG eWallet atau DuitNow) dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank secara penuh di pelayan kami — pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal pembayaran bertauliah.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, halaman yang dilawati, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan kami dan memastikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Membolehkan anda mendaftar, log masuk, mengurus akaun dan mengakses semua perkhidmatan platform er6f dengan selamat. Termasuk pengesahan identiti dan pengesanan aktiviti akaun yang mencurigakan.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat, mengesahkan transaksi dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan untuk pematuhan dan audit dalaman.
Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, manipulasi sistem dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat er6f. Data peranti digunakan secara aktif untuk tujuan ini.
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik prestasi platform, memperbaiki ciri-ciri yang ada dan membangunkan fungsi baharu yang memenuhi keperluan pengguna Malaysia.
3. Kuki & Penjejakan Sesi
Platform er6f menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul serta meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi teras platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan asas pengguna. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Analitik: Kami menggunakan data kuki untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, tempoh sesi dan corak navigasi. Ini membantu kami membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan perkhidmatan.
Pengguna boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar mereka, namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform er6f. Penggunaan platform ini secara berterusan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki sebagaimana yang diterangkan.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan
Data peribadi pengguna er6f disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri standard (SSL/TLS). Kami melaksanakan kawalan akses ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat sensitif pengguna. Kata laluan pengguna tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disimpan dalam format cincang yang tidak dapat diterbalikkan.
er6f menyimpan data pengguna selagi akaun masih aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan audit. Selepas tempoh penyimpanan minimum tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
er6f tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut: (a) dengan pembekal perkhidmatan pembayaran bertauliah yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR; (b) dengan pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang; (c) dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu mengoperasikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan dasar kami.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang yang berkenaan.
Perubahan Dasar Privasi
er6f berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau emel. Penggunaan berterusan selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan er6f melalui emel di [email protected]. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.
Untuk maklumat umum tentang penggunaan platform, lawati halaman Soalan Lazim kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan yang kerap ditanya tentang akaun, transaksi dan keselamatan.